Aura's Geschenkvorbereitung ermöglicht es dem Schenkenden, das Geschenk für den Empfänger zu personalisieren, indem er vorab eine virtuelle Geschenknachricht und Fotos auf einen Rahmen lädt. Sobald der Rahmen eine Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk des Endempfängers herstellt, werden die Nachricht und die Fotos auf dem Bildschirm angezeigt. Um herauszufinden, wie Sie einen Geschenk-Aktivierungscode erstellen können, lesen Sie die zweite Option (Virtuelle Geschenkvorbereitung) in dieser FAQ oder sehen Sie sich dieses Video an:

1) Was ist ein Geschenk-Aktivierungscode?  

Eine der Giftvorbereitungen ermöglicht es dem Schenkenden, einen einmaligen Aktivierungscode zu generieren, den die/der Beschenkte dann in die eigene Aura Frames App eingeben kann. Fotos und Giftnachricht, die mit diesem Code verbunden sind, werden dann auf dem Rahmen freigeschaltet. Um herauszufinden, wie der Schenkende diesen Code erstellen kann, lesen Sie bitte den zweiten Punkt in dieser Übersicht oder sehen Sie sich diese Video an 

2) Wo kann der/die Beschenkte den Aktivierungscode finden?

Die Person, die das virtuelle Geschenk eingerichtet hat, sollte den Code dem/der Beschenkten bereits mittels der Aura Frames App mitgeteilt haben:

Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, kann der/die Schenkende den Code ganz einfach in der Aura App finden und der/dem Beschenkten mitteilen:

• Öffnen Sie die Aura Frames app und wählen Sie den Geschenkrahmen aus.
  
  
• Gehen Sie in die Rahmeneinstellungen und scrollen Sie zu dem Code. Entweder teilen Sie den Code dem/der Beschenkten mit oder tippen Sie auf den rechten Pfeil um den Code per Email oder SMS zu schicken. 
  
  

3) Wo wird der Aktivierungscode eingegeben?

Wenn der/die Beschenkte den neuen Rahmen mit der Aura Frames App einrichtet, wird die Option angeboten, einen Aktivierungscode (auch Anspruchscode genannt) einzugeben. Wenn der/die Beschenkte darüber informiert wurde, dass der Rahmen mit einem Geschenkinhalt vorgeladen wurde, kann er/sie diesen Code nun eingeben:

Alternativ, kann dies von dem/der Beschenkten auch zu einem späteren Zeitpunkt getan werden, nachdem der Rahmen eingerichtet wurde: 

• In der Aura Frames App den Rahmen auswählen und auf das Einstellungssymbol tippen (1). Dann, auf das "..." Symbol (2) tippen und die Option "Geschenk einlösen" (3) auswählen:
  
  
  
• Der/die Beschenkte kann nun den Aktivierungscode eingeben, um den Geschenkinhalt auf dem Rahmen freizuschalten. 

Wenn die Informationen in diesem Artikel Ihnen bei der Problembehebung nicht weitergeholfen haben, senden Sie uns eine detaillierte Supportanfrage. Das Team vom Aura-Kundenservice wird Sie dann unterstützen.