Aura bietet zwei verschiedene Optionen für die Fotoreihenfolge, mit denen Sie die Abfolge, in der der Rahmen Ihre hochgeladenen Fotos/Videos anzeigt, selbst bestimmen können. Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Optionen, wie Sie diese ändern können, und beantwortet häufige Fragen.

Fotos und Videos werden in der Aura-Cloud gespeichert und in Schüben von 100 auf Ihren Aura-Rahmen heruntergeladen, wir nennen dies den "Feed". Um ein gutes Anzeigeerlebnis zu erzielen, empfehlen wir, mehr als 200 Fotos/Videos hochzuladen, um die beste Funktionalität zu erhalten.

Was sind die verschiedenen Möglichkeiten der Fotoanordnung?

MISCHEN

In diesem Modus werden alle Fotos in einer zufälligen Reihenfolge angezeigt, neu hinzugefügte Fotos werden im nächsten Feed angezeigt. Es ist völlig normal, dass in diesem Modus Fotos und Videos nicht in gleicher Häufigkeit angezeigt werden. Um weiterhin von neuen Fotos/Videos auf Ihrem Rahmen überrascht zu werden, empfehlen wir Ihnen, immer wieder neue Elemente hinzuzufügen und weitere Familienmitglieder und Freunde einzuladen, damit diese Fotos/Videos an Ihren Rahmen senden können.

CHRONOLOGISCH

Die chronologische Reihenfolge zeigt alle hinzugefügten Elemente nach dem Aufnahmedatum an, das älteste zuerst. Die Fotos/Videos werden in einer chronologischen Schleife angezeigt, die neu startet, sobald der Rahmen das Foto/Video mit dem neuesten Datum erreicht hat.  

Wie kann ich die Reihenfolge ändern?

Verwenden Sie die Aura Frames App, um den Rahmen auszuwählen. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol  in der oberen, rechten Ecke. Im Menü "Reihenfolge für Fotos" können Sie nun "Mischen" oder "Chronologisch" wählen:

Häufige Fragen: 

1. (Modus: "Mischen") Warum werden meine Fotos immer wieder in der gleichen Reihenfolge angezeigt? 

Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich die gleiche Sequenz auf Ihrem Bild wiederholt, versuchen Sie bitte Folgendes:

• Laden Sie mehr Dateien hoch (wir empfehlen einige Hundert für eine optimale Zufallswiedergabe)
• Verwenden Sie die Aura Frames App, um die Reihenfolge der Fotos auf "chronologisch" zu ändern, bevor Sie diese wieder auf " Mischen" ändern.

2. (Modus: "Chronologisch") Warum werden neue Fotos nicht sofort angezeigt? 

Neu hochgeladene Fotos werden im chronologischen Modus nicht sofort angezeigt, sondern in den korrekten - chronologischen - Platz einsortiert. Sie werden erst dann angezeigt, wenn sie an der Reihe sind. 

3. (Modus: "Chronologisch") Meine Fotos erscheinen in der falschen Reihenfolge

Die chronologische Reihenfolge verwendet die Metadaten aus dem EXIF-Datenbereich einer Datei, falls verfügbar. Diese sind nicht immer korrekt, insbesondere wenn Ihre Fotos von einem anderen Gerät oder einer Kamera exportiert wurden. Wenn Sie feststellen, dass die Daten tatsächlich falsch sind, können Sie die Daten mit der Aura Frames App bearbeiten.

• Öffnen Sie den Bereich "Aktivität" oder "Fotos" Ihres Rahmens und tippen Sie zweimal auf das Foto.
• Sie sollten nun den Metadaten-Bildschirm sehen, der das Aufnahmedatum basierend auf den EXIF-Daten der Datei anzeigt.

• 
•  Tippen Sie auf das Stiftsymbol und wählen Sie ein neues Datum aus.
  
  
• Nach der Speicherung verwendet der Rahmen diese Daten, um den richtigen Platz in der chronologischen Reihenfolge der Diashow zu finden.

Informationen darüber, wie Sie ein Zeitgesteuertes Diashow-Intervall festlegen können, finden Sie HIER.

 Wir haben eine Liste bekannten Verhaltens einiger Teil-Optionen als Referenz für Sie zusammengestellt:

Apple Gerät (iOS):

1. Aura App:
Wenn Sie die Aura-App zum Hinzufügen von Fotos verwenden, ist das Aufnahmedatum im Allgemeinen korrekt.

2. iOS Teilmenü (Share Sheet):

Bei Verwendung des Fotosymbols "Teilmenü (share sheet)" ist das Aufnahmedatum im Allgemeinen korrekt.

3. iMessage:

Wenn Fotos via iMessage gesendet werden, ist das Aufnahmedatum in der Regel korrekt.
Hinweis: Wenn Sie ein Foto über iMessage in Apple Fotos speichern und dann über die Aura-App hinzufügen, bleibt das korrekte Aufnahmedatum erhalten.

4. Lightroom Creative Cloud App:
Wenn Sie ein Foto mit der Lightroom Creative Cloud-App teilen, ist das Aufnahmedatum in der Regel korrekt.

5. Aura Web Portal (Mac):
Wenn Sie ein Foto mittels Drag & Drop von Fotos auf Ihrem Mac in das Aura-Webportal ziehen, wird das Aufnahmedatum im Allgemeinen korrekt angezeigt.

6. Facebook zum Aura-Rahmen:
Wenn Sie ein Foto von Facebook in Apple Fotos speichern und es dann zu Ihrem Aura-Rahmen hinzufügen, wird möglicherweise nicht das korrekte Aufnahmedatum beibehalten. Um die Genauigkeit zu gewährleisten, bearbeiten Sie das Aufnahmedatum für jedes Foto in der Aura-App.

Google Fotos:

1. Aura App-Autorisierung
Wenn Sie Ihr Aura-Konto für Ihr Google Fotos-Konto autorisieren und Fotos aus der Aura-App hinzufügen, ist das Aufnahmedatum im Allgemeinen korrekt.

2. Google Fotos Freigabe-Symbol
Wenn Sie das Freigabesymbol in Google Fotos verwenden, wird als Aufnahmedatum standardmäßig das Datum angezeigt, an dem das Foto zu Aura hinzugefügt wurde.

3. Screenshots:
Screenshots, z. B. von Instagram oder SMS, werden standardmäßig mit dem Datum versehen, an dem das Foto zu Aura hinzugefügt wurde.

Whatsapp / Social Messaging:
EXIF-Daten werden entfernt, wenn ein Foto über Whatsapp gesendet wird. Fotos, die über Whatsapp empfangen werden, verfügen nicht über EXIF-Daten.

Android:

1. Direkt aus der Gerätegalerie:
Wenn Sie Fotos direkt aus der Gerätegalerie zur Aura-App hinzufügen, ist das Aufnahmedatum im Allgemeinen korrekt.

2. Teilmenü "Share Sheet":
Bei der Verwendung des Android Teilmenüs "Share Sheet" wird in der Regel das Datum verwendet, an dem das Foto zu Aura hinzugefügt wurde.

3. Web Portal (Android):
Die Daten im Aura Web Portal (Android) stimmen mit dem Aufnahmedatum des Fotos überein.

iMessage auf Android:

Fotos, die per iMessage gesendet und in der Galerie gespeichert wurden, behalten möglicherweise nicht das Empfangsdatum bei. Das Foto wird in der Galerie basierend auf dem Monat angezeigt, in dem es ursprünglich aufgenommen wurde, und nicht, wann es per iMessage gesendet wurde.

Hinweis: Die bereitgestellten Informationen basieren auf bekannten Verhaltensweisen zum Zeitpunkt der letzten Update und können sich bei Update von Betriebssystemen oder Programmen ändern.

Wenn die Informationen in diesem Artikel Ihnen nicht geholfen haben das Problem zu beheben, senden Sie uns bitte eine detaillierte Supportanfrage und das Aura Kundenservice Team wird Sie unterstützen.