Wenn sie sich in von Ihnen verwendete Netzwerk über ein sogenanntes Zugangsportal einwählen müssen (= eine separate Website mit einem Gastkonto), können Sie Ihren Aura-Rahmen über die Aura-App mit diesem Netzwerk verbinden, sofern Sie ein iOS-Gerät besitzen.

Dieser Netzwerktyp ist häufig auf Flughäfen, in Einrichtungen für betreutes Wohnen, Universitäten, Krankenhäusern oder am Arbeitsplatz zu finden. 

Nachdem Sie den Rahmen jedoch mit einem iOS-Gerät mit dem Internet verbunden haben, kann ein Android-Gerät verwendet werden, um die Aura-App auszuführen, aber alle Aktionen zum Ändern des Netzwerknamens, des Kennworts usw. erfordern wieder ein iOS-Gerät.

So verbinden Sie Ihren Rahmen über ein Zugangsportal mit dem WLAN:

Bitte beachten: Wenn Sie zum ersten Mal einen Rahmen einrichten, müssen Sie die Aura-App herunterladen und ein Konto erstellen. Folgen Sie daraufhin bitte diesen Schritten (selbst wenn der Rahmen bereits mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden war, sind diese Schritte zu befolgen, um den Rahmen nun mit einem Zugangsportal zu verbinden):

• Öffnen Sie die Aura App und tippen Sie auf die Schaltfläche „+ Neuer Rahmen“ unten auf der Startseite. (Beachte: Führen Sie dies auch durch, wenn Sie die WLAN-Verbindung Ihres bestehenden Rahmens mit einen Netzwerk mit einem Zugangsportal verbinden möchten). 
  
  
• Wählen Sie "Für mich" und "Es ist angeschlossen"
  
  
• Stellen Sie als Nächstes sicher, dass der in der App angezeigte 4-stellige Code mit dem auf dem Display des Rahmens angezeigten Code übereinstimmt. Tippen Sie auf „Weiter“
  
  
• Tippen Sie auf "Jetzt verbinden" und wählen Sie das richtige WLAN-Netzwerk aus. 
  
  
• Auf dem Display Ihres Aura-Rahmens erscheint ein Bildschirm, der Folgendes mitteilt: „Das Netzwerk X verwendet eine Zugangsportalseite (Captive Portal), die den Internetzugang beschränkt. Bitte verwenden Sie die Aura-App für erweiterte Setup-Optionen.“ In der Aura-App wird folgender Text angezeigt: „In Ihrem WLAN-Netzwerk müssen Sie eine Erfassungsportalseite erstellen. Navigieren Sie mithilfe dieser App zu der Webseite des Rahmens“. Tippen Sie auf „OK“.
  
  

Sie müssen nun die Aura-App verwenden, um den Cursor auf dem Display Ihres Rahmens zu steuern.

• Auf dem Display Ihres Aura-Rahmens sehen Sie einen Webbrowser mit Anweisungen zur Verbindung mit dem Internet.  Gleichzeitig verwandelt sich Ihre Aura-App nun in ein graues Touchpad, mit dem Sie den Cursor auf dem Aura-Rahmen steuern können, um die Informationen zum Kennwort einzugeben und die Verbindung herzustellen:          
  
  
  

• Schritt 1: Legen Sie Ihr iOS-Gerät auf eine flache Unterlage. Dies hilft bei den folgenden Schritten
  
  
• Schritt 2: Bewegen Sie den Zeigefinger auf dem grauen Quadrat (in der App), um den Cursor auf Ihrem Rahmen auf das Feld „Passwort“ zu bewegen.

• Schritt 3: Tippen Sie einmal auf das graue Quadrat, um zu bestätigen, dass Sie das Passwort eingeben möchten. Verwenden Sie dann das Textfeld in der App, um das Passwort einzugeben. 
  
  
• Schritt 4: Nachdem Sie das Passwort eingegeben haben, bewegen Sie den Zeigefinger erneut auf dem grauen Quadrat, um den Cursor auf Ihrem Rahmen auf das Feld „ANMELDUNG“ zu bewegen. Tippen Sie, um zu bestätigen.
  
  

HINWEIS: Der Bildschirm des unverschlüsselten Portals in der Aura-App verfügt über ein Aktualisierungssymbol und Vorwärts-/Rückwärtspfeile am oberen Rand (unten durch den lila Pfeil dargestellt). Wenn Sie einen Benutzernamen eingeben und auf "Los" drücken, kann dies fehlschlagen. Wenn Sie jedoch auf den Rückwärtspfeil drücken und zum vorherigen Bildschirm zurückkehren, wird der Benutzername eingegeben. Sie können dann das Passwort eingeben und auf GO drücken, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Fahren Sie mit der Nutzung der Aura-App fort, um die Einrichtung abzuschließen.

• Als Nächstes werden Sie aufgefordert, Ihrem Rahmen einen Namen zu geben und diesen mit der Schaltfläche „Okay“ zu bestätigen. 
  
  

• Laden Sie Familienmitglieder zu Ihrem Rahmen ein oder überspringen Sie diesen Schritt. 
  
  

• Entscheiden Sie, ob Sie Benachrichtigungen (z. B. wenn jemandem Ihre Fotos gefallen usw.) aktivieren möchten oder nicht.
  
  

• Klicken Sie auf „Los geht‘s“ und schon ist Ihr Rahmen angeschlossen und bereit, Fotos zu zeigen
  

Wenn die Informationen in diesem Artikel Ihnen bei der Problembehebung nicht weitergeholfen haben, senden Sie uns eine detaillierte Supportanfrage. Das Team vom Aura-Kundenservice wird Sie dann unterstützen.