| Die Aura Frames-App die beste und unkomplizierteste Erfahrung zum Hochladen von Fotos, wie im folgenden Artikel erläutert wird: Hinzufügen von Fotos zu Ihrem Rahmen. |
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, Fotos direkt per E-Mail an die eindeutige E-Mail-Adresse Ihres Rahmens zu senden. Eingeladene Mitglieder können so ein einzelnes Foto verschicken – perfekt für einen schnellen Gruß oder ein besonderes Erlebnis.
Bitte beachten Sie:
- Diese Upload-Option ist nur für Standbilder vorgesehen. Videos und Apple Live Photos sollten über die Aura-App hochgeladen werden.
- Wenn Sie Fotos an mehrere Rahmen senden möchten, senden Sie bitte eine separate E-Mail an die jeweilige Adresse des Rahmens.
- Wenn Sie Geschenk-Inhalte für einen Rahmen vorbereiten, kann die (virtuelle) Geschenk-E-Mail-Adresse von der physischen Rahmen-E-Mail-Adresse abweichen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Geschenk-E-Mail-Adresse nicht mehr verwenden, nachdem das Geschenk eingelöst und der Rahmen eingerichtet wurde.
Wo finde ich die E-Mail-Adresse des Rahmens?
Die individuelle E-Mail-Adresse des Rahmens finden Sie in der iOS- und Android-App von Aura sowie in unserem Webportal unter app.auraframes.com
iOS / Android App:
Öffnen Sie einfach die App, wählen Sie den gewünschten Rahmen aus und rufen Sie den Bildschirm „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke auf. Die Option „An Rahmen senden“ wird am Ende aufgeführt.
In der App wird nun die individuelle E-Mail-Adresse angezeigt, und Sie können sie kopieren:
Web Uploader OS / Android App:
Wer kann Fotos an die E-Mail-Adresse eines Rahmens senden?
Sie müssen:
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Ein registriertes Rahmenmitglied sein.
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Die E-Mail von derselben Adresse senden, die mit Ihrem Aura-Konto verknüpft ist.
Sie müssen: Ein registriertes Rahmenmitglied sein. Die E-Mail von derselben Adresse senden, die mit Ihrem Aura-Konto verknüpft ist. Dadurch wird die Sicherheit der Funktion gewährleistet, sodass die E-Mail-Adresse Ihres Rahmens nicht missbraucht werden kann. Wenn ein "Nicht-Mitglied" ein Foto sendet, wird es abgelehnt und die Person wird benachrichtigt, dass sie keinen Zugriff hat.
Sie müssen ein registriertes Mitglied des Rahmen sein, und Sie müssen die E-Mail von der Adresse senden, die mit Ihrem Aura-Konto verknüpft ist. Dadurch wird die Sicherheit unserer Funktion erhöht, da keine Gefahr besteht, dass die E-Mail-Adresse Ihres Rahmens missbraucht oder versehentlich von anderen Personen verwendet wird.
| Es ist wichtig, dass Sie Ihre Fotos von der E-Mail-Adresse senden, unter der Ihr Aura-Konto registriert ist. Andernfalls werden die Fotos abgelehnt. |
Wenn Personen, die keine Mitglieder der Rahmen sind, Fotos senden, werden diese abgelehnt. Zudem werden die Personen darüber informiert, dass sie keine Zugriffsrechte für den Rahmen haben.
Wie kann ich ein Foto per E-Mail senden?
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Rufen Sie die E-Mail-Adresse des Rahmens über die App oder das Webportal ab.
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Verfassen Sie eine neue E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus.
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Fügen Sie ein Foto (JPG, PNG oder TIFF) als Anhang hinzu.
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Senden Sie die E-Mail, das Foto wird kurz darauf auf dem Rahmen angezeigt.
Um mehr als ein Foto zu teilen, senden Sie einfach mehrere E-Mails oder verwenden Sie die Aura-App für schnellere und bequemere Massen-Uploads.
Derzeit werden die folgenden Formate unterstützt:
- JPG
- PNG
- TIFF
Folgendes wird nicht unterstützt:
- Videos (verwenden Sie die Aura-App, um Videos auf Ihren Rahmen hochzuladen)
- Apple Live Fotos
- E-Mail-Text oder Betreffzeilen: Text wird nicht auf dem Rahmen angezeigt
Kann ich von mir per E-Mail gesendete Fotos entfernen?
Nicht per E-Mail, aber Sie können alle zuvor gesendeten Fotos über die Aura-App löschen.
| Wenn die Informationen in diesem Artikel Ihnen bei der Problembehebung nicht weitergeholfen haben, senden Sie uns eine detaillierte Supportanfrage. Das Team vom Aura-Kundenservice wird Sie dann unterstützen. |