Usando la aplicación gratuita Aura, puedes invitar fácilmente a amigos y familiares a tu(s) marco(s). Los miembros invitados al marco necesitan crear una cuenta (gratuita) de Aura y luego pueden contribuir al marco a través de su propia aplicación Aura Frames o a través del Cargador Web.
| Al enviar la invitación, la información de contacto del invitado (dirección de correo electrónico o número de teléfono) será visible para todos los miembros del marco dentro de la lista "Miembros". Una vez que acepten su invitación, esta será reemplazada por su nombre de cuenta. Si no aceptan la invitación dentro de los 60 días, su información será eliminada automáticamente. |
Cómo ENVIAR una invitación para que otros puedan unirse a tu marco:
Abre la aplicación Aura.
Toca el marco al que quieras invitar miembros.
Toca el ícono de configuración en la parte superior derecha y luego selecciona “Agregar miembros”.
Toca el signo + junto a Agregar miembros. También puedes seleccionar contactos o ingresar un número de teléfono o correo electrónico.
Una vez que hayas introducido el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, toca el botón “Enviar” que aparece abajo.
Si eliges enviar la invitación por mensaje de texto, aparecerá una invitación predefinida en tu centro de mensajes. Toca Enviar y luego serás redirigido de nuevo a la aplicación Aura para continuar enviando invitaciones.
Todos los miembros e invitados aparecen en la pantalla Miembros. Puedes reenviar la invitación o tocar los tres puntos junto a los miembros pendientes para cancelar la invitación.
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Nota: Los miembros invitados al marco pueden ver todas las fotos subidas y controlar la configuración del marco. Encuentra más información AQUÍ. Nota: Las invitaciones al marco expiran en 30 días, para invitaciones expiradas, simplemente reenvía la invitación (paso 7 arriba). |
Cómo ACEPTAR una invitación para unirte al marco de otra persona:
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Busca en Google Play o Apple App Store para encontrar y descargar la aplicación gratuita "Aura Frames". Alternativamente, puedes usar el cargador web en línea para crear tu cuenta y aceptar la invitación.
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Crea tu propia cuenta Aura usando tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña segura.
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Localiza la invitación que recibiste por mensaje de texto o correo electrónico. Haz clic en el enlace para unirte al marco, lo que te redirigirá a la aplicación Aura instalada en tu dispositivo.
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Acepta la invitación pendiente y disfruta compartiendo maravillosos recuerdos.
¿El enlace de invitación no funciona?
Si creaste una cuenta, hiciste clic en la invitación y no fuiste dirigido al marco de esa persona (o a una página vacía), por favor abre e inicia sesión en nuestro portal web en su lugar (https://app.auraframes.com/login) para encontrar la invitación allí.
Cómo VER los miembros de mi marco:
Dentro de la aplicación Aura, puedes ver la lista de miembros asociados con un marco específico. Para hacerlo, toca el ícono de configuración y luego selecciona "Agregar Miembros", o simplemente toca el ícono de miembros ubicado debajo del nombre del marco para llegar a la siguiente página:
Tus miembros están ordenados por el número total de fotos añadidas, junto con el conteo de fotos disponible de un vistazo. Al tocar el nombre de un miembro puedes acceder fácilmente a todo el contenido que ha subido al marco. También puedes pedir a otro miembro que “agregue más fotos” en cualquier momento. La solicitud se enviará por correo electrónico y notificaciones push (si la persona tiene esto habilitado).
Cómo ELIMINAR a un miembro previamente invitado al marco:
PRECAUCIÓN: Si tienes varios marcos, asegúrate de estar en el marco correcto.
Al eliminar, se borrarán de forma permanente el miembro y sus fotos.
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Abre la aplicación Aura en la Pantalla Principal
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Toca el nombre de tu marco
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Toca la rueda de configuración en la esquina superior derecha de tu pantalla
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Toca en "Miembros"
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Toca la dirección de correo electrónico de la persona que deseas eliminar del marco.
- Toca el ícono en la parte superior derecha (tres puntos pequeños) y selecciona "Eliminar del Marco"
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Nota: Esto también eliminará todas las fotos que este miembro haya añadido a tu marco. Si eres miembro de un marco y decides eliminarte, esta acción es permanente: ya no tendrás acceso al marco ni a sus fotos, a menos que otro miembro del marco te vuelva a invitar. Si preparaste un marco como regalo y sales del marco, también se eliminarán todas las fotos que cargaste para ese regalo. |
Si la información en este artículo no te ha ayudado a resolver tu problema, por favor envía una solicitud de soporte detallada y el Equipo de Atención al Cliente de Aura te ayudará.