Google Photos es un servicio que ofrece almacenamiento en la nube ilimitado para tus fotos de forma gratuita, hasta 15GB. Más allá de 15GB, puedes pagar una pequeña cuota mensual para almacenar tus fotos. La aplicación Aura ofrece una integración con Google Photos, que te permite acceder y agregar esas fotos (con un límite de 50 megapíxeles por foto) a tu marco.

Nota: Google Photos no admite la carga de videos a tu marco. Si quieres subir videos, por favor envíalos desde la biblioteca de tu dispositivo usando la ''hoja para compartir'' de tu dispositivo (consulta Uso de la hoja para compartir).

Tabla de Contenidos
 

Uso de Google Photos con Aura (Versión Nueva)

• Cómo agregar álbumes de Google Photos a tu marco
• Cómo eliminar álbumes de Google Photos
• Cómo agregar y eliminar fotos individuales de Google Photos
• Cómo eliminar toda la integración de Google Photos de tu marco 
   

Uso de Google Photos con Aura (Versión Original)

• Cómo conectar tu cuenta de Google
• Cómo seleccionar fotos o álbumes completos desde Google Photos 
• Cómo eliminar imágenes individuales de Google Photos de tu marco
• Cómo eliminar toda la integración de Google Photos de tu marco 

Uso de Google Photos con Aura (Versión Nueva)
 

Puedes usar Google Photos con Aura para: 
 

• Sincronizar álbumes completos de Google Photos con el marco a través de la función "Auto-Agregar" de la app Aura. Todas las fotos actuales se agregarán, y cualquier foto adicional que añadas a estos álbumes en Google Photos se enviará automáticamente al marco Aura.
   
• Seleccionar fotos individuales (hasta 50 megapíxeles) para tu(s) marco(s), solo en dispositivos Android. Para dispositivos iOS, puedes agregar fotos individuales directamente desde la app de Google Photos usando la hoja para compartir.

Las fotos individuales permanecerán en el marco incluso si luego las eliminas de Google Photos. Para eliminar también esas fotos del marco, deberás usar la opción "eliminar" dentro de la misma app. Consulta Eliminar fotos de tu marco.

Sin embargo, si sincronizas un álbum completo de Google Photos con tu marco como un álbum auto-agregado, cualquier foto que elimines dentro de ese álbum de Google Photos también desaparecerá de tu marco. Esto puede tardar uno o dos días.
 

Cómo agregar álbumes de Google Photos a tu marco

Crea una cuenta de Google, si aún no tienes una. 

1. Abre la app Aura en tu dispositivo inteligente y toca el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda para ver tu pantalla de inicio. 
    
2. Selecciona el marco al que deseas agregar Google Photos.  
    
3. Toca “Agregar fotos” para ser dirigido a la página de selección de fotos. Nota, la app ahora te mostrará todas las fotos individuales, no tus álbumes. 
    
4. Importante: Toca el botón superior Carrete de cámara (iOS) o Fotos (Android) para cambiar de vista de foto individual a vista de álbum. Tu app mostrará entonces cualquier álbum que pueda ver (en tu dispositivo inteligente o cuenta de Google Photos):
    
5. Desplázate hasta el final, donde verás un logo de Google Photos y la opción "Sincronizar álbumes de fotos" y “Agregar fotos individuales.” Selecciona "Sincronizar álbumes de fotos" para conectar tu cuenta.
   
   
    
6. En la ventana emergente que aparece, selecciona "Conectar a Google Photos."
    
7. Google Photos preguntará si quieres "Iniciar sesión en Aura." Selecciona "Continuar."
    
8. Luego, Aura solicitará permiso para acceder a tu cuenta de Google Photos. Debes otorgar acceso para que Aura pueda agregar tus álbumes de Google Photos al marco. Marca la casilla junto a "Conectar el marco de fotos a Google Photos para mostrar el contenido que selecciones," desplázate hacia abajo y selecciona Continuar.
    
9. Ahora se te pedirá continuar en Google Photos. Selecciona "Abrir Google Photos" para continuar en la app de Google Photos, donde podrás sincronizar álbumes con el marco.
    
10.  Para sincronizar cualquiera de los álbumes listados con el marco Aura, toca el símbolo "+" junto al nombre del álbum. Un álbum mostrará una marca azul junto a él una vez que haya sido seleccionado para sincronización. Además de tus álbumes preexistentes, las opciones incluyen:

• "Seleccionar personas y mascotas" para crear un álbum nuevo, autoactualizable, que agregará cualquier foto nueva al marco que incluya a las personas y mascotas seleccionadas.
• "Destacados del marco de fotos" para crear un álbum poblado con tus mejores fotos (según lo seleccionado por Google Photos).
• "Favoritos" agrega cualquier foto que marques como favorita en la app Google Photos.

Si deseas agregar álbumes a un marco adicional, selecciona la flecha “atrás” en la esquina superior izquierda, lo que te llevará a una página que lista tus marcos. Selecciona el marco adicional al que quieres agregar las fotos y repite los pasos anteriores.

11. Después de haber terminado de seleccionar los álbumes para sincronizar, debes regresar manualmente a la app Aura, ya sea usando el “botón atrás” en tu teléfono o cambiando el enfoque a la app Aura.
     
12. Deberías ver un mensaje de “Bienvenido de nuevo”:
    
    
    
    Toca “OK” para continuar de regreso a la app Aura.
     
13. Una vez que tus álbumes se hayan sincronizado con el marco, deberías ver un banner que dice “Auto-Agregar” y el número de álbumes que has agregado. Tus álbumes recién sincronizados normalmente aparecerán dentro de una hora, aunque pueden tardar hasta 24 horas en aparecer. Las fotos se cargan secuencialmente, por lo que los álbumes más grandes pueden tardar un tiempo en mostrar todas sus fotos.
     
14. Toca el banner para ver los álbumes. Desde aquí, puedes editar las fotos o esconderlas de la presentación. Ten en cuenta que deberás regresar a la app Google Photos para eliminar álbumes.
     

Cómo eliminar álbumes de Google Photos

Los álbumes sincronizados desde Google Photos deben ser desincronizados para ser eliminados completamente. La desincronización se realiza desde la sección “Fotos de marcos” dentro de la app Google Photos. Todas las fotos en un álbum serán eliminadas; si deseas conservar fotos individuales, deberás volver a agregarlas individualmente.

 Puedes navegar a esto de dos maneras:

Desde la app Aura

1. Navega a la pestaña Fotos de la app Aura y toca el banner “Auto-Agregar”:

    

   

   
    

2. Selecciona cualquier álbum, luego toca los tres puntos en la esquina superior derecha.
    
3. En la ventana emergente que aparece, selecciona “Abrir Google Photos.”

Directamente desde la app Google Photos

1. Abre la app Google Photos y ve a la página de Cuentas (tocando tu ícono en la esquina superior derecha).
2. Desplázate hacia abajo y selecciona “Configuración de fotos.”
3. Selecciona “Apps y dispositivos.”
4. Selecciona “Marcos de fotos.”
5. Selecciona el marco Aura del que deseas eliminar álbumes. Si has agregado el álbum a varios marcos, deberás eliminarlo uno por uno.

Eliminando los álbumes

Toca la marca azul junto al/los álbum(es) que deseas eliminar. Se revertirá a un símbolo de “+” y el álbum será desincronizado. Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas para desincronizar el álbum de tu marco, y las fotos del álbum pueden seguir mostrándose en el marco por algunos días hasta que el feed de fotos se actualice (lo cual sucederá automáticamente).

Cómo agregar y eliminar fotos individuales de Google Photos

Los pasos para agregar fotos individuales varían según tu dispositivo.

Dispositivos iOS (iPhone, iPad)

Para agregar fotos individuales en iOS, deberás compartirlas directamente desde la app Google Photos. Por favor consulta Uso de la hoja para compartir para más información.

Dispositivos Android

En Android, puedes agregar fotos individuales directamente desde tu cuenta de Google Photos. Para hacerlo:

1. Abre la app Aura en tu dispositivo inteligente y toca el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda para ver tu pantalla de inicio. 
    
2. Selecciona el marco al que deseas agregar Google Photos.  
    
3. Toca “Agregar fotos” para ser dirigido a la página de selección de fotos. Nota, la app ahora te mostrará todas las fotos individuales, no tus álbumes. 

Importante: Toca el botón superior “Fotos” para cambiar de vista de foto individual a vista de álbum. Tu app mostrará entonces cualquier álbum que pueda ver (en tu dispositivo inteligente o cuenta de Google Photos).
 

4. Desplázate hasta el final, donde verás un logo de Google Photos y la opción "Sincronizar álbumes de fotos” y "Agregar fotos individuales." Selecciona  “Agregar fotos individuales.”
    
5. Serás llevado a la biblioteca de fotos de Android (integrada con Google Photos), y podrás seleccionar fotos de las carpetas locales de tu dispositivo, álbumes de Google Photos y fotos sin clasificar.
    
6. Toca la(s) foto(s) que deseas agregar. Aparecerá una marca azul sobre la foto. Cuando termines de seleccionar fotos, toca “Listo” en la esquina superior derecha.
    
7. Confirma a qué marco(s) deseas agregar las fotos, luego presiona Agregar X, donde X es el número de fotos elegidas.
    
8. Las fotos agregadas aparecerán en tu feed de Actividad y en la pestaña Fotos.
    
9. Para eliminar las fotos, consulta ¿Cómo puedo eliminar fotos y videos de mi marco?                    

Cómo eliminar la integración completa de Google Photos de tu marco 

Puedes desconectar tu biblioteca de Google Photos de la app Aura con los siguientes pasos:

1.  Toca el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda y selecciona "Ver cuenta". 
2. Desplázate hacia abajo y toca “Google Photos,” y selecciona “Desconectar.” Ten en cuenta que esto eliminará todas las fotos agregadas vía Google Photos del marco.
   
    

Uso de Google Photos con Aura (Versión Original)
 

Puedes usar Google Photos para: 

• Seleccionar fotos individuales (hasta 50 megapíxeles) para tu(s) marco(s)
   
• Sincronizar álbumes completos de Google Photos con el marco (reflejando cualquier foto nueva añadida) a través de la función "Auto-Agregar" de la app Aura. 
  • Nota: Google Photos no nos permite sincronizar (Auto-Agregar) ciertos álbumes como el álbum "Favoritos".

Cuando seleccionas fotos para la carga al marco, esas fotos permanecerán en el marco, incluso si luego las eliminas de Google Photos. Para eliminar también esas fotos del marco, deberás usar la opción "eliminar" dentro de la app: Eliminar fotos de tu marco.

Sin embargo, si usas la opción auto-agregar de la app para sincronizar un álbum completo de Google Photos con tu marco, cualquier foto que elimines dentro de ese álbum de Google Photos también desaparecerá de tu marco. Esto puede tardar uno o dos días. Seguirá siendo visible en tu app Aura, pero se eliminará de tu marco. 

Cómo conectar tu cuenta de Google

1. Crea una cuenta de Google, si aún no tienes una. 
   
    
2. Abre la app Aura en tu dispositivo inteligente y toca el ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda para ver tu pantalla de inicio. 
   
    
3. Selecciona el marco al que deseas agregar Google Photos.  
   
    
4. Toca “Agregar fotos” para ser dirigido a la página de selección de fotos. Nota, la app ahora te mostrará todas las fotos individuales, no tus álbumes. 
   
    
5. Importante: Toca en la parte superior el botón Carrete de cámara (iOS) o Fotos (Android) para cambiar de vista de foto individual a vista de álbum. Tu app mostrará entonces cualquier álbum que pueda ver (en tu dispositivo inteligente o cuenta de Google Photos):
   
   
   
    
6. Luego, desplázate hasta el final de la página donde dice “Conectar Google Photos”. 
   
   
               
   
    

7. Se te pedirá ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de Google, y otorgar los permisos necesarios para que la app Aura pueda 'ver' tus fotos de Google Photos.
    

   Nota: no estás dando acceso a Aura para ver o usar tus archivos y datos de Google Photos. Los derechos de acceso solo permitirán a la app presentar tus fotos para que puedas seleccionarlas y cargarlas.

    

8. Una vez que hayas otorgado acceso a nuestra app, todos tus álbumes y fotos guardados en Google Photos se mostrarán en la app Aura. Usualmente, esto sucede muy rápido, pero ocasionalmente puede tardar hasta unos días. 

Cuando tus Google Photos se hayan sincronizado con la app Aura, puedes proceder a seleccionar fotos individuales o un álbum completo de Google Photos para tu marco.

Cómo seleccionar fotos o álbumes completos desde Google Photos 

1. Abre la app Aura y toca el ícono de tres líneas para ver tu pantalla de inicio. 
    
2. Selecciona el/los marco(s) en los que deseas agregar las imágenes / o álbum de Google Photos.
    
3. Toca “Agregar fotos” para ser dirigido a la página de selección de fotos.
    
4. Toca en la parte superior el botón "Carrete de cámara" (iOS) o "Fotos" (Android) para cambiar la fuente de fotos a nivel de álbum. La app te mostrará entonces cualquier álbum disponible que pueda ver (en tu dispositivo inteligente o en Google Photos)
   
   
   
    
5. Luego, desplázate hasta la sección "Google Photos". 
   
    
6. Selecciona el álbum de Google Photos que deseas agregar al marco, pero recuerda que el álbum "Favoritos" no puede sincronizarse: 
   
   
    

• Para seleccionar imágenes individuales de tu cuenta Google Photos: 
  • Selecciona las fotos que deseas agregar a tu(s) marco(s)
  • Selecciona el/los marco(s) en los que deseas agregar las fotos marcadas y toca "Guardar"

• Para seleccionar y sincronizar un álbum completo de tu cuenta Google Photos: 
  • Asegúrate de haber creado un álbum de fotos en tu cuenta Google Photos
  • Localiza el álbum de Google Photos que deseas agregar a tu(s) marco(s)
  • Toca "Seleccionar todo" y activa auto-agregar para que Aura añada automáticamente cualquier foto nueva de este álbum al marco: 

Cómo eliminar imágenes individuales de Google Photos de tu marco

Aunque elimines una foto individual de tu álbum real de Google Photos, seguirá mostrándose en tu marco si la habías sincronizado inicialmente. Ahora deberás usar la app Aura para eliminar la foto manualmente mediante la función "ocultar". Obtén más información AQUÍ. 

Cómo eliminar toda la integración de Google Photos de tu marco 

Puedes desconectar tu biblioteca de Google Photos de la app Aura tocando el ícono de "tres líneas" en la esquina superior izquierda y seleccionando "Ver cuenta." Esto te llevará a la configuración de tu cuenta, donde puedes desactivar Google Photos en el menú "Biblioteca de fotos". Simplemente tócalo y confirma la eliminación. NOTA: esto eliminará todas las fotos de Google Photos de tu app Aura y de todos los marcos a los que las hayas agregado.
 

Si la información en este artículo no te ha ayudado a resolver tu problema, por favor envía una solicitud de soporte detallada y el equipo de atención al cliente de Aura te ayudará.