Actualmente, los marcos Aura están disponibles en Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo, y ofrecemos envíos nacionales en estos países a través de nuestros sitios web locales de Aura Frames o nuestras tiendas de Aura en Amazon.
Los marcos Aura también están disponibles en Suiza y Austria a través de algunos distribuidores autorizados. Si compras un marco a través de un distribuidor autorizado, cualquier reclamación de garantía, devolución o reembolso será gestionado por ese distribuidor de acuerdo con nuestros Términos de venta de Aura, y no directamente por Aura.
Aunque los marcos no están certificados específicamente para su uso fuera de Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido y la Unión Europea, también deberían funcionar en la mayoría de los demás países, ya que:
- La aplicación Aura Frames está disponible en todo el mundo (Google Play / Apple Store).
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Los adaptadores de corriente de los marcos funcionan con una corriente eléctrica de 100–240 V.
Sin embargo, asegúrate de que el país correspondiente no bloquee ciertos servicios de internet o tiendas de aplicaciones, ya que esto está fuera de nuestro control.
Si compras un marco Aura para enviarlo a otro país, asegúrate de lo siguiente:
- Has verificado los posibles impuestos o requisitos de importación.
- La corriente eléctrica del país funciona con un voltaje de 100–240 V.
- El destinatario tiene un adaptador de enchufe con el tipo de clavija adecuado (si es necesario).
- El destinatario tiene un dispositivo inteligente compatible y una conexión Wi-Fi (más información: AQUÍ).
- Entiendes que nuestro servicio de garantía solo está disponible para marcos comprados directamente a Aura o Amazon en Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
| Nota: Puedes consultar el tipo de enchufe y el voltaje de cada país en esta guía útil. |