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Los marcos digitales Aura son marcos WiFi bellamente diseñados que conectan a las personas de todo el mundo a través de una brillante experiencia de uso compartido de fotos, habilitada por los servidores en la nube de Aura. Este manual de usuario en línea complementa la versión impresa más concisa que venía con su marco.

Su marco Aura

No puede equivocarse con ninguno de nuestros modelos de marcos Aura, ya que todos cuentan con pantallas LCD (440-450 nits de brillo) y comparten la mayoría de las funciones, incluyendo la excelente calidad de visualización Aura y diseños de primera calidad. Puede encontrar más información sobre nuestros diversos modelos aquí.

¿Dónde encontrar el número de serie de su marco?

Puede encontrar el número de serie en la configuración de su marco dentro de la aplicación Aura. Abra la aplicación Aura, toque en la "A" en la esquina superior izquierda y asegúrese de seleccionar el marco correcto (si tiene varios marcos). Toque el ícono de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la configuración del marco y desplácese hasta la parte inferior de la página, donde se muestra el número de serie. El número de serie también se puede encontrar en la parte inferior de la caja en la que venía su marco, junto al código de barras. Ejemplo de número de serie de 11 dígitos: "G01-00012345".

Primeros pasos

Para configurar su marco Aura, necesitará lo siguiente:

• Electricidad
• Conexión WiFi de 2.4 GHz*
• Dispositivo inteligente con Bluetooth habilitado**
   

*Nuestros marcos Walden y Aspen admiten tanto redes WiFi de 2.4 GHz como de 5 GHz.
**Si bien no necesita un dispositivo inteligente para disfrutar del marco, un dispositivo con Bluetooth habilitado es necesario para conectar el marco en su destino final o para preconfigurar la red WiFi si se prepara para otra persona.

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• Requisitos técnicos
• Encontrar la aplicación Aura
• Consumo de datos y electricidad
• Configuración de mi marco Aura
   

Descargue la aplicación gratuita Aura Frames y sincronice fácilmente su carrete de cámara e iCloud. Después de desempaquetar su marco, simplemente retire la película “Happiness Starts Here” o “Picture More Joy” tirando de la lengüeta al costado de la película y debería salir fácilmente. Configure el marco en su red WiFi.

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• Configuración de un nuevo marco Aura
   

Regalar un marco Aura

Los marcos Aura son una excelente manera de mantenerse conectado con sus seres queridos en todo el mundo. A través de nuestras opciones de regalo, puede ofrecer marcos a familiares y amistades y precargar el marco con fotos y videos.

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• Regalar un marco: descripción general y preparació
• Regalar un marco: resolución de problemas
   

Agregar fotos y videos

Con almacenamiento ilimitado, puede añadir todos sus recuerdos favoritos a su marco. Agregar fotos o videos es sencillo usando la aplicación Aura. Además de la aplicación Aura, también ofrecemos formas alternativas, como usar el escáner de fotos, la función de compartir de su dispositivo, la carga desde una computadora o la carga por correo electrónico.

Artículos relacionados:

• Agregar fotos
• Agregar fotos desde una computadora a un marco
• Agregar y eliminar álbumes en su marco
• Subir y ver videos en su marco
• Usar el escáner de fotos
• Usar la función de compartir
• Acceso y privacidad de fotos
   

Invitar a miembros

Puede invitar a toda su familia y amistades, en cualquier parte del mundo, a compartir sus fotos en su(s) marco(s), sin preocuparse por quedarse sin espacio. Quienes no tengan una cuenta Aura deberán crear una cuenta gratuita para poder contribuir a su(s) marco(s).

Artículos relacionados:

• Invitar o eliminar miembros de un marco
• ¿Necesito una cuenta Aura?
• Derechos de acceso para los miembros de un marco
   

Personalizar mi marco

Puede controlar y personalizar fácilmente su marco según sus preferencias dentro de la aplicación Aura. Ya sea para mostrar sus fotos por períodos más cortos o más largos, la aplicación Aura le permite realizar estos cambios con unos pocos clics.

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• Configurar un intervalo programado de presentación de diapositivas
• Orden de las fotos en la presentación de diapositivas
   

Administrar varios marcos

¿Invitado o propietario de más de un marco? No hay problema, con una cuenta Aura puede administrar varios marcos y acceder a todos ellos a través de la aplicación Aura.

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• Administrar varios marcos Aura
• Agregar fotos a varios marcos
• Transferencia de fotos de un marco a otro
   

Cambiar mi conexión WiFi

Los marcos Aura deben estar siempre conectados a una red WiFi (2.4 GHz*) y enchufados a una toma de corriente para funcionar y recibir nuevo contenido. Las actualizaciones de conexión WiFi se realizan usando la aplicación Aura, sin embargo, no se pueden completar de forma remota.

*Nuestros marcos Walden y Aspen admiten tanto redes WiFi de 2.4 GHz como de 5 GHz.

Artículos relacionados:

• Cambiar la red WiFi del marco
• Preconfigurar la red WiFi de un marco
   

Privacidad y cumplimiento

En Aura, nos tomamos muy en serio su privacidad y comprendemos la importancia de proteger sus datos personales. Puede encontrar toda la información sobre nuestra política de privacidad aquí.

Más recursos

Para una descripción detallada de todas las funciones, visite este artículo. Para obtener más ayuda e información de resolución de problemas, visite nuestro centro de ayuda en línea.