En utilisant l’application gratuite Aura, vous pouvez facilement inviter des amis et des membres de votre famille à rejoindre votre/vos cadre(s). Les membres invités doivent créer un compte Aura (gratuit) et pourront ensuite contribuer au cadre via leur propre application Aura Frames ou via le téléchargeur Web. 

Comment ENVOYER une invitation pour que d’autres personnes puissent rejoindre votre cadre : 

1. Ouvrez l’application Aura.
   
   
2. Appuyez sur le cadre pour lequel vous souhaitez inviter des membres.
   
   
3. Appuyez sur « Ajouter des membres » ou sur l’icône des paramètres en haut à droite.
   
   
4. Dans le champ vide sous « Inviter des membres », saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de la personne que vous souhaitez inviter à rejoindre votre cadre. Vous pouvez aussi sélectionner votre contact en cliquant sur l’icône à droite.
   
   
5. Une fois que vous avez saisi l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, appuyez sur « Envoyer » en dessous.
   
   
6. Si vous choisissez d’envoyer une invitation par SMS, une invitation pré-rédigée apparait dans votre centre de message. Lorsque vous cliquez sur « envoyer », vous êtes redirigé vers l’application Aura afin de continuer à envoyer des invitations.
   
   
7. Vos invitations apparaissent d’abord sous « Invitations en attente ». Cliquez sur l’icône à droite de chaque invitation pour « renvoyer » ou « annuler » l’invitation. Une fois que les invitations ont été acceptées, l’adresse e-mail se trouve sous « Membres du cadre ».

Comment ACCEPTER une invitation à rejoindre le cadre de quelqu’un d’autre : 

1. Rendez-vous sur Google Play ou l’App Store pour télécharger l’application gratuite Aura Frames. Vous pouvez aussi utiliser le téléchargeur Web en ligne pour paramétrer votre compte et accepter l’invitation. 
   
   
2. Créez votre propre compte Aura en utilisant votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé.
   
   
3. Trouvez l’invitation qui vous a été envoyée par SMS ou par e-mail. Cliquez sur le lien pour rejoindre le cadre. Cela va vous rediriger vers l’application Aura installée sur votre appareil.
   
   
4. Acceptez l’invitation en attente et partagez de magnifiques souvenirs. 

Le lien d'invitation ne fonctionne pas ?

Si vous avez créé un compte, cliqué sur l'invitation et que vous n'avez pas été dirigé vers le cadre de cette personne (ou vers une page vide), veuillez ouvrir et vous connecter à notre portail web (https://app.auraframes.com/login) pour retrouver l'invitation.

Comment VOIR les membres de mon cadre :

Dans l'application Aura, vous pouvez consulter la liste des membres associés à un cadre spécifique. Pour ce faire, appuyez sur l'icône des paramètres, puis sélectionnez "Ajouter des membres", ou appuyez simplement sur l'icône des membres située sous le nom du cadre pour accéder à la page suivante :

Vos membres sont triés par le nombre total de photos ajoutées, avec les comptes de photos visibles d'un coup d'œil. En appuyant sur le nom d'un membre, vous pouvez facilement accéder à tout le contenu qu'il a téléchargé sur le cadre. Vous pouvez également demander à un autre membre d’“ajouter plus de photos” à tout moment. La demande sera envoyée par e-mail et par notifications push (si la personne a activé cette fonctionnalité).

Comment SUPPRIMER une personne que vous avez précédemment invitée à rejoindre votre cadre :

1. Ouvrez l’application Aura sur la page d’accueil.
   
   
2. Appuyez sur le nom de votre cadre.
   
   
3. Appuyez l’icône des paramètres en haut à droite de votre écran.
   
   
4. Appuyez sur « Membres ».
   
   
5. Appuyez sur l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez retirer de votre cadre.
   
   
6. Appuyez sur l’icône en haut à droite (trois petits points) et sélectionnez « Retirer du cadre ».

Si les informations de cet article ne vous ont pas aidé à résoudre votre problème, merci d’envoyer une demande d’assistance détaillée et l’équipe du service client d’Aura vous apportera l’aide nécessaire.