Il est tout à fait normal que votre cadre Aura affiche le message « Chargement des photos en cours » (avec une roue qui tourne) lorsque vous chargez un grand nombre de photos ou que votre signal Wi-Fi n’est pas très fort. 

Si le message ne disparait pas après 5 minutes et que vous ne chargez pas un grand nombre de photos (plus de 100), veuillez essayer ce qui suit :

• Débranchez le cadre du secteur, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. 
• Rapprochez le cadre de votre routeur Wi-Fi.
• Redémarrer votre routeur/modem

Si les informations de cet article ne vous ont pas aidé à résoudre votre problème, merci d’envoyer une demande d’assistance détaillée afin que l’équipe du service à la clientèle Aura puisse vous aider.