Actuellement, les cadres Aura sont disponibles aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, en France et en Allemagne. Nous proposons la livraison nationale vers ces pays, en commandant sur auraframes.com, sur Amazon Aura ou auprès de nos partenaires de vente locaux (liste ici).
Bien que les cadres ne soient certifiés pour une utilisation hors des États-Unis, du Canada ou de l’Union européenne, ils devraient également fonctionner dans d’autres pays car :
- L’application Aura est disponible dans le monde entier (sur Google Play et l’App Store Apple).
- Les adaptateurs secteur des cadres fonctionnent entre 100 et 240 V.
Si vous achetez un cadre Aura pour l’envoyer vers un pays différent, veuillez vous assurer des points suivants :
- Vous avez vérifié les exigences douanières.
- Le réseau électrique du pays utilise une tension comprise entre 100 et 240 V.
- Le destinataire dispose d’un adaptateur de prise doté du modèle de broches adéquat (si nécessaire).
- Le destinataire possède un smartphone ou une tablette compatible et dispose d’une connexion Wi-Fi (plus d’informations : ici).
- Attention : notre assistance de garantie (par exemple, le remplacement de votre cadre) est disponible uniquement aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.
Remarque : vous pouvez vérifier le modèle de prise du pays souhaité ainsi que le système de tension ici. |