¿Cómo agrego y elimino álbumes en mi marco?

La aplicación Aura te permite subir álbumes completos desde tu(s) dispositivo(s) a tu marco Aura, simplificando así el proceso de agregar y administrar múltiples fotos a la vez. 

Nota: aunque puedes subir álbumes existentes desde tu dispositivo, la aplicación Aura no admite la creación de nuevos álbumes o listas de reproducción directamente dentro de la aplicación y no puedes seleccionar álbumes individuales como listas de reproducción para el marco. Además, los álbumes no determinan el orden en que se muestran las fotos en el marco; la presentación puede configurarse para reproducirse en orden aleatorio o cronológico.

Agregar un álbum a tu marco Aura

1. Abre la aplicación Aura: Inicia la aplicación Aura en tu dispositivo.
   
    
2. Selecciona tu marco: Toca las tres líneas en la esquina superior izquierda de tu aplicación para seleccionar tu marco, luego toca el botón amarillo "Agregar fotos".
   
    
3. Cambia a vista de álbum: Toca el ícono "Carrete de cámara" (iOS) o "Fotos" (Android) en la parte superior para cambiar de selección individual de fotos a vista de selección de álbumes.
   
    
4. Elige un álbum: Tu aplicación Aura mostrará todos los álbumes existentes en tu dispositivo. Selecciona el álbum que deseas agregar. 
   “Solo para usuarios de iOS” Si no ves todos tus álbumes, verifica la configuración de tu dispositivo para asegurarte de que la aplicación Aura tenga acceso completo a tu biblioteca de fotos. Más información aquí.
   
    
5. Selecciona todas las fotos: Toca "Seleccionar todo" para elegir todas las fotos del álbum.
   
    

6. Habilitar Auto-Agregar (Opcional): Se te pedirá que "Habilites Auto-Agregar." Al habilitar esto, Aura sincronizará este álbum en particular con tu marco.
   
    
    

   
   Auto-Agregar es beneficioso para álbumes que se actualizan continuamente, como álbumes familiares compartidos. Con Auto-Agregar habilitado, nuestro filtro de calidad excluye automáticamente duplicados sospechosos, fotos borrosas y contenido potencialmente inapropiado, asegurando que solo las mejores fotos se muestren en tu marco.

   Dependiendo de varios factores, estos álbumes pueden llenarse rápidamente o requerir algún tiempo para procesarse.  Para obtener mejores resultados, consulta nuestro FAQ de mejores prácticas 
   
    

   
    

7. Agregar álbum: Confirma tu selección tocando el botón amarillo "Agregar".

💡 Consejo: Esto también funciona con álbumes compartidos de iCloud o Google Photos, para que puedas actualizar fácilmente tu marco con fotos de toda tu familia sin darles acceso a tu marco.

📌 Nota: No es posible subir álbumes desde tu computadora. Aprende más en este artículo.

Notas importantes:

• Función Auto-Agregar:  Si desinstalas y reinstalas la aplicación Aura en el dispositivo que creó el álbum, o si usas un teléfono nuevo, tendrás que configurar nuevamente el álbum de Auto-Agregar. Esta función está vinculada específicamente al dispositivo original.
  
   
• Actualizaciones en la pestaña Actividad – La pestaña Actividad puede ser inconsistente para álbumes Auto-Agregar, y estamos trabajando para mejorar esta función.
  
   
• Eliminar fotos: 
  • Si agregas un álbum sin Auto-Agregar habilitado, las fotos se suben individualmente a la sección Fotos de la aplicación. Puedes eliminarlas manualmente desde allí.
  • Si agregaste un álbum con Auto-Agregar habilitado, puedes desactivar Auto-Agregar y elegir mantener o eliminar las fotos del álbum.

• Tiempo de sincronización de fotos – Cuando agregas fotos o videos a un álbum (incluidos los álbumes auto-agregados), puede tardar un poco en aparecer en tu marco. Este tiempo no está necesariamente afectado por la velocidad de tu WiFi, ya que la sincronización depende de varios factores como la cantidad de fotos que se están procesando y cómo está conectado el álbum a la aplicación Aura. Aunque la sincronización suele ocurrir automáticamente en segundo plano, pueden ocurrir retrasos especialmente con álbumes grandes o recién actualizados.

Eliminar un álbum Auto-Agregado (sincronizado) de tu marco

Para desincronizar un álbum y eliminar sus fotos de tu marco:

1. Abre la aplicación Aura y selecciona el marco que deseas actualizar.
   
    
2. Toca la pestaña “Fotos” en la parte inferior, luego ve a la sección “Álbumes”.
   
    
3. Selecciona el álbum que deseas desincronizar del marco.
   
    
4. Toca los tres puntos (•••) en la esquina superior derecha.
   
    
5. Aparecerá un mensaje:
   
   
   “¿Desactivar Auto-Agregar?”
   Desactivar Auto-Agregar significa que Aura ya no monitoreará ni agregará nuevas fotos de este álbum a tu marco.
   
    
6. Toca “Desactivar Auto-Agregar”.
   
    
7. Luego se te preguntará:
   “¿Mantener selecciones existentes?”
   Elige una de las siguientes opciones:
   
   
    
   • Mantener fotos existentes – Esto mantiene las fotos ya agregadas del álbum en tu marco, pero elimina el álbum en sí. Nota: estas fotos ya no estarán agrupadas en un álbum.
     
      
   • Eliminar todas las fotos – Esto elimina todas las fotos que fueron agregadas de este álbum de tu marco.
     
      
   • Cancelar – Esto dejará la configuración de Auto-Agregar sin cambios.
     
      

Para eliminar completamente el álbum y sus fotos, selecciona “Eliminar todas las fotos.” Esto ayuda a mantener el contenido de tu marco ordenado y alineado con tus preferencias actuales.

Si la información en este artículo no te ha ayudado a resolver tu problema, por favor envía una solicitud de soporte detallada y el equipo de Atención al Cliente de Aura te ayudará.