Se requiere un dispositivo inteligente compatible (teléfono o tableta) y la aplicación gratuita Aura Frames para:
Sin embargo, una vez que un marco está configurado en la red WiFi del usuario, se puede controlar y disfrutar sin un dispositivo, pero las funciones estarán restringidas a los controles de la Barra Táctil. |
A) Configurar un marco para un usuario que no tiene teléfono inteligente o tableta
Opción 1: Configurar el marco en el hogar del usuario
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Instalar la aplicación gratuita Aura Frames desde la App Store de Apple o Google Play (Android)
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Crear una cuenta gratuita de Aura Frames cuando la aplicación lo solicite
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Seguir los pasos en este video FAQ (Configuración de un nuevo Aura Frame (VIDEO)) para configurar el marco en la red WiFi del propietario
IMPORTANTE: el primer paso de instalación preguntará para quién es el marco. Por favor seleccione "es para mí", no "es para otra persona". La segunda opción iniciará el modo de preparación de regalo que no es el camino correcto para configurar un marco en nombre del propietario. -
Otros miembros del marco también pueden ser invitados al marco, y cada miembro puede remotamente:
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- subir fotos y videos
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controlar la mayoría de las configuraciones del marco, incluyendo intervalos de presentación, temporizador de encendido-apagado, invitaciones a miembros.
- Excepción: cambiar la configuración WiFi del marco > por seguridad de datos, cualquier cambio de WiFi debe hacerse en sitio.
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Opción 2: Preconfigurar la conexión WiFi del usuario (Flujo de Preparación de Regalo)
A veces no es posible configurar el marco de otra persona en el lugar. Por eso ofrecemos una opción de preparación de regalo que te permite precargar un mensaje de regalo y fotos, y configurar con antelación la conexión WiFi del destinatario.
El marco debe estar en tu posesión para poder configurar el WiFi con antelación. Durante este proceso se te pedirá que enchufes el marco y luego que lo desenchufes para asegurarte de que todo esté listo para la red de destino. No verás las fotos en el marco físico en este momento.
Una vez configuradas las credenciales WiFi del destinatario, el marco puede enviarse al destinatario. El marco encontrará y se conectará automáticamente a la red WiFi preconfigurada.
Cuando el destinatario enchufa el marco, este se conecta automáticamente a su red.
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Instalar la aplicación gratuita Aura Frames desde la App Store de Apple o Google Play (Android)
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Crear una cuenta gratuita de Aura Frames cuando la aplicación lo solicite
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Crear un nuevo marco y seleccionar que el marco es para “Otra persona”
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Luego, seleccionar la opción "Generar un Código Virtual":
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Seguir los pasos dentro de la aplicación para precargar un mensaje de regalo y fotos e invitar a cualquier miembro del marco que desee contribuir al regalo y marco (Más información sobre la Preparación del Regalo: Regalar un Marco - Resumen y Preparación)
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Acceder a Configuración WiFi (Aplicación Aura Frames)
Una vez que la preparación del regalo esté completa, toque el ícono de configuración (⚙️) en la esquina superior derecha para abrir Configuración del Marco. Luego seleccione "Red WiFi" y elija “WiFi del destinatario preconfigurado.”
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Ingresar los detalles WiFi del destinatario
Ingrese cuidadosamente las credenciales WiFi del destinatario. IMPORTANTE: Asegúrese de la exactitud al escribir los detalles WiFi. Cualquier error impedirá que el marco se conecte, requiriendo que un miembro invitado del marco cambie la configuración WiFi en sitio mediante la aplicación Aura. ¡Esto no puede hacerse remotamente!
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Confirmar configuración WiFi
El marco mostrará un mensaje de confirmación, mostrando el nombre de la red WiFi del destinatario.
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Reempaquetar y entregar el marco
Una vez que el WiFi esté configurado, desenchufa el marco, vuelve a empaquetarlo y envíalo o entrégalo al destinatario. Cuando lo enchufe, el marco se conectará automáticamente a la red WiFi preconfigurada. A continuación se mostrará el contenido del regalo preparado, incluido el mensaje y las fotos.
Después de que se reclame el regalo:
Una vez que el marco esté conectado a la red WiFi del destinatario y el regalo sea reclamado, los miembros invitados con la aplicación Aura Frames pueden continuar gestionando y actualizando el marco remotamente. Esto permite un flujo constante de nuevos recuerdos y fotos para compartir con el destinatario.
B) Controlar el marco sin un teléfono inteligente o tableta
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Propietario (sin dispositivo inteligente) |
Los propietarios que no tienen teléfono inteligente/tableta pueden usar la Barra Táctil física para ciertas funciones: cambiar fotos, eliminar fotos, encender/apagar el marco, reproducir audio de video. |
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Miembro(s) (invitados, con dispositivos inteligentes) |
Los miembros invitados del marco que usan la aplicación Aura Frames en su dispositivo inteligente tienen control sobre todas las funciones del marco listadas en este FAQ. Pueden - remotamente - cambiar ciertas configuraciones en nombre del usuario (horario de encendido/apagado, configuración de presentación, etc) pero los cambios en la conexión WiFi solo pueden hacerse en sitio. |
| Si aún necesita ayuda para preparar un marco para una persona que puede no tener acceso a un teléfono inteligente / tableta, por favor envíe una solicitud de soporte detallada y el equipo de atención al cliente de Aura le ayudará. |