¡Bienvenido a Aura y felicitaciones por tu nuevo marco! Ya sea un regalo considerado o un capricho especial para ti, estamos emocionados de ayudarte a aprovechar al máximo tu nuevo marco. En esta guía, te llevaremos paso a paso por el proceso de configuración, asegurándonos de que sea rápido, sencillo y agradable. ¡Al final, estarás listo para disfrutar de tus recuerdos en poco tiempo!
Antes de comenzar: Tu marco Aura viene con una película protectora en la pantalla que dice “Happiness Starts Here” o “Picture More Joy”. Asegúrate de retirarla antes de la configuración tirando de la pequeña pestaña en el lateral de la pantalla.
Lo que necesitarás:
- Tu marco Aura y el adaptador de corriente.
- Un teléfono inteligente o tableta (versión de plataforma - iOS 14 y superior y Android OS Oreo (8.0) o superior.
- La aplicación gratuita Aura Frames (disponible en Google Play y Apple App Store).
Paso 1: Descarga la aplicación Aura Frames (Encontrar la aplicación Aura)
- Ve a Google Play Store o Apple App Store.
- Busca “Aura Frames” y descarga la aplicación.
- Abre la aplicación y crea una cuenta Aura gratuita. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión.
| Los marcos Aura no requieren una suscripción. La app de Aura, la creación de una cuenta y todas las funciones dentro de la app son completamente gratuitas. |
Paso 2: Desempaqueta y conecta tu marco
- Desempaqueta cuidadosamente tu marco y conéctalo a una toma de corriente.
- Aparecerá un código de 4 dígitos en la pantalla del marco.
Paso 3: Conecta tu marco a la aplicación Aura
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Abre la aplicación Aura Frames en tu dispositivo.
- Los usuarios nuevos serán guiados directamente a la pantalla de configuración.
- Usuarios existentes: Toca “+ NUEVO MARCO” en la aplicación (Ver abajo)
- IMPORTANTE: Selecciona “Es para mí,” incluso si estás configurando el marco para otra persona. (Elegir “Otra persona” inicia el flujo de preparación de regalo.)
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Si el Bluetooth está habilitado en tu dispositivo, la aplicación detectará automáticamente el código Bluetooth de 4 dígitos que aparece en tu marco. Esta conexión temporal es solo para ayudar a configurar el WiFi; tu marco usará exclusivamente WiFi después de la configuración.
- Consejo para solución de problemas: Si la aplicación no detecta el código Bluetooth, sigue los pasos en nuestra Guía de solución de problemas de Bluetooth.
Paso 4: Conéctate al WiFi
- En la aplicación, verás una lista de redes WiFi disponibles.
- Selecciona tu red e ingresa la contraseña.
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Una vez conectado, tu marco mostrará: “¡Conectado! Por favor, agrega fotos en la aplicación Aura.”
- Consejo para solución de problemas: Si tu red no aparece, o si encuentras problemas, consulta nuestra Guía de solución de problemas de WiFi.
Paso 5: Personaliza tu marco
- Nombra tu marco para facilitar su identificación. Esto se puede cambiar en cualquier momento en la configuración de la aplicación: Renombrar tu marco Aura
- Invita a familiares y amigos a contribuir con fotos al marco a través de la aplicación. Para más información y detalles sobre cómo administrar los miembros del marco, haz clic aquí.
¿Qué pasa si mi marco vino precargado como regalo?
Si el marco fue un regalo, quien lo dio podría haber agregado fotos o un mensaje digital de regalo:
- Si el regalo fue preparado mediante el código QR de configuración de regalo, el contenido precargado aparecerá automáticamente una vez que el marco esté conectado a tu red WiFi.
- Si quien lo dio creó un código de reclamo virtual y te lo compartió, puedes ingresarlo durante la configuración del marco. La aplicación preguntará si el marco fue un regalo: simplemente confirma e ingresa el código. Aprende más sobre el Código de Reclamo aquí.
Explora las funciones de Aura
Ahora que tu marco está funcionando, es momento de sumergirte en la aplicación Aura y descubrir todas las increíbles funciones al alcance de tu mano. Desde agregar fotos directamente desde tu teléfono o Google Photos hasta invitar a amigos y familiares a contribuir, ¡las posibilidades son infinitas! También puedes administrar la configuración de tu marco para adaptar la experiencia a tus necesidades.
Para aprovechar al máximo tu marco Aura, consulta estas guías útiles:
- Manual de usuario en línea para una mirada profunda a todas las funciones de la aplicación.
- Descripción detallada de la aplicación Aura para conocer más a fondo sus potentes funciones.
- Agregar fotos y videos para mantener tu marco fresco con nuevos recuerdos.
- Administrar múltiples marcos para controlar fácilmente varios dispositivos.
Estos recursos te ayudarán a desbloquear todo el potencial de tu marco Aura, ¡para que puedas disfrutar cada momento sin problemas!