Bienvenue chez Aura et félicitations pour votre nouveau cadre ! Qu’il s’agisse d’un cadeau attentionné ou d’un plaisir que vous vous êtes offert, nous sommes ravis de vous aider à tirer le meilleur parti de votre cadre. Dans ce guide, nous vous accompagnons étape par étape pour une installation rapide, simple et agréable. À la fin, vous serez prêt à profiter de vos souvenirs en un rien de temps !

Ce dont vous aurez besoin:

• Votre cadre Aura et son adaptateur secteur..
• Un smartphone ou une tablette (versions iOS 14 ou ultérieures et Android Oreo (8.0) ou plus récentes).

• L’application gratuite Aura Frames (disponible sur Google Play et l’App Store d’Apple).

   

Vous préférez un guide visuel?

Si vous préférez suivre un tutoriel vidéo, nous avons ce qu’il vous faut ! Regardez la vidéo ci-dessous pour voir tout le processus d’installation du début à la fin. Pas d’inquiétude, nous avons également inclus de nombreux conseils pratiques et des liens vers des guides détaillés pour maximiser les fonctionnalités de votre cadre Aura.

Étape 1 : Téléchargez l’application Aura Frames (Trouver l'application Aura)

1. Accédez à Google Play ou à l’App Store d’Apple.
2. Recherchez Aura Frames et téléchargez l’application.

3. Ouvrez l’application et créez un compte Aura gratuit. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.

    

Étape 2 : Déballez et branchez votre cadre

1. Déballez délicatement votre cadre et branchez-le sur une prise électrique.
2. Un code à 4 chiffres apparaîtra sur l’écran du cadre.

Étape 3 : Connectez votre cadre à l’application Aura

1. Ouvrez l’application Aura Frames sur votre appareil.
   • Nouveaux utilisateurs : vous serez directement guidé vers l’écran de configuration..
   • Utilisateurs existants : appuyez sur « + NOUVEAU CADRE » dans l’application (voir ci-dessous).
2. IMPORTANT: Sélectionnez « C’est pour moi », même si vous configurez le cadre pour quelqu’un d’autre. (Choisir « Quelqu’un d’autre » active le mode cadeau).
3. Si le Bluetooth est activé sur votre appareil, l’application détectera automatiquement le code Bluetooth à 4 chiffres affiché sur votre cadre. Cette connexion temporaire sert uniquement à configurer le WiFi ; le cadre utilisera uniquement le WiFi après l’installation.
   • Astuce de dépannage : Si l’application ne détecte pas le code Bluetooth, suivez les étapes de notre guide de dépannage Bluetooth.

Étape 4 : Connectez-vous au WiFi

1. Dans l’application, une liste des réseaux WiFi disponibles apparaîtra.
2. Sélectionnez votre réseau et saisissez le mot de passe.
3. Une fois connecté, votre cadre affichera : « Connecté ! Veuillez ajouter des photos dans l’application Aura. »
   • Astuce de dépannage : Si votre réseau n’apparaît pas ou si vous rencontrez des problèmes, consultez notre guide de dépannage WiFi.

Étape 5 : Personnalisez votre cadre

1. Donnez un nom à votre cadre pour le rendre facilement identifiable. Ce nom peut être modifié à tout moment dans les paramètres de l’application : Renommer votre cadre Aura.
2. Invitez votre famille et vos amis à contribuer des photos via l’application. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la gestion des membres du cadre ici.

Et si mon cadre a été préchargé comme cadeau ??

Si le cadre était un cadeau, il se peut que des photos ou un message numérique aient été préchargés ::

• Si le cadeau a été configuré via le QR code de configuration, le contenu préchargé apparaîtra automatiquement une fois le cadre connecté à votre réseau WiFi.
• Si le donateur a créé un code de réclamation virtuel et vous l’a transmis, vous pourrez l’entrer lors de la configuration du cadre. L’application vous demandera si le cadre est un cadeau – confirmez et saisissez le code. Apprenez-en plus sur les codes de réclamation ici.

Explorez les fonctionnalités d’Aura

Maintenant que votre cadre est configuré, plongez dans l’application Aura pour découvrir toutes ses fonctionnalités incroyables. Vous pouvez ajouter des photos directement depuis votre téléphone ou Google Photos, inviter vos amis et votre famille à contribuer, et gérer les paramètres de votre cadre pour une expérience personnalisée..
 

Pour tirer le meilleur parti de votre cadre Aura, consultez ces guides utiles:

• Manuel utilisateur en ligne pour un aperçu détaillé de toutes les fonctionnalités de l’application.
• Présentation détaillée de l’application Aura pour explorer ses puissantes fonctionnalités.
• Ajouter des photos et des vidéos pour garder votre cadre à jour avec de nouveaux souvenirs.
• Gérer plusieurs cadres pour un contrôle facile de plusieurs appareils.

Ces ressources vous aideront à débloquer tout le potentiel de votre cadre Aura, afin que vous puissiez profiter de chaque moment en toute simplicité !

Si les informations de cet article ne vous ont pas aidé à résoudre votre problème, merci d’envoyer une demande d’assistance détaillée et l’équipe du service client d’Aura vous apportera l’aide nécessaire.