Aura prend la confidentialité de ses clients au sérieux et nous ne collectons que les données nécessaires à nos services de partage de photos (= Fonctionnalité) et à l’amélioration de l’expérience client (= Analyses).

Cette FAQ explique les différentes autorisations dont l’application peut avoir besoin pour permettre l’utilisation de toutes ses fonctionnalités. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez consulter l’intégralité de notre politique de confidentialité ou contacter directement notre équipe du service client.

1) Accepter la politique de confidentialité d’Aura 

Lors de l’installation de l’application, nous vous demandons de lire et d’accepter notre politique de confidentialité. Vous pouvez trouver un résumé concis dans cet article ou la version complète sur https://auraframes.com/privacy 

2) Accéder aux photos 

Application iOS : 

Vous pouvez installer et accéder à l’application sans lui accorder les autorisations nécessaires pour accéder à vos photos. Vous pourrez toujours configurer et contrôler le cadre via l’application, mais celle-ci ne pourra pas charger de photos depuis la galerie photo de votre appareil, à moins que vous ne lui accordiez les autorisations nécessaires. 

La première fois que vous utilisez l’option « ajouter des photos » de l’application Aura, celle-ci vous propose les 3 options suivantes : 

1. Suggestions intelligentes : partager les métadonnées des photos (facultatif). Ceci est expliqué plus loin. 
   
   
2. Autorisation d’accès : l’application vous propose les options d’autorisation suivantes pour les photos : 
   
   1. Sélection des photos :
      Présélectionnez les photos à partir de la galerie de votre appareil afin que l’application y ait accès. Remarque : cela signifie que l’application Aura n’aura jamais accès aux nouvelles photos ou aux nouveaux albums à moins que vous les ayez d’abord présélectionnés. 
      

      Remarque : la limitation des autorisations d’accès aux photos empêchera l’application Aura d’accéder, et de se synchroniser, aux albums partagés d’iCloud.

       

   2. Accès à toutes les photos : 
      L’option la plus simple et aussi celle recommandée par Aura. À tout moment et simplement, vous pouvez utiliser l’option « Ajouter des photos » dans l’application Aura pour voir et sélectionner n’importe quelle photo ou n’importe quel album de votre appareil. Votre galerie photo reste privée étant donné que ni Aura ni les membres invités de votre cadre ne peuvent y accéder. 
      
      
   3. Ne pas autoriser : 
      L’application Aura ne peut ni accéder ni charger vos photos à partir de la galerie de votre appareil. Vous devez utiliser « Autres options » pour charger des photos sur votre cadre. 
      
      
3. Autres options : charger des photos à partir de l’API Google Photos ou du téléchargeur Web d’Aura
   

Application Android

Vous pouvez installer et accéder à l’application sans lui accorder les autorisations nécessaires pour accéder à vos photos. Cela vous permet toujours de configurer et de contrôler le cadre à partir de l’application. Si vous voulez ajouter des photos à partir de la galerie photo de votre appareil, l’application demande l’autorisation d’accès à la galerie pour afficher vos photos. Cette action est nécessaire pour que vous puissiez voir et sélectionner les photos que vous voulez envoyer à votre cadre. 

3) Facultatif : Suggestions intelligentes

Par défaut, l’application Aura propose des « Suggestions Intelligentes » pour vous aider à trouver la meilleure et la plus pertinente des photos à afficher sur votre cadre. Afin de proposer ces recommandations, l’application Aura collecte et charge dans le cloud des « métadonnées » à partir de la galerie photo de votre appareil. Ceci inclu la reconnaissance faciale. Ces données ne sont en aucun cas partagées ou vendues, et vos photos ne seront jamais chargées sans votre permission. Si vous désactivez le paramètre Suggestions Intelligentes, Aura gardera accès aux métadonnées des photos que vous avez partagé mais Aura ne chargera aucune donnée de photos non ajoutées à votre cadre. 

Comment désactiver le paramètre Suggestions intelligentes ? : 

1. Désactivez le bouton « Suggestions intelligentes » lors de la première configuration de l’application, ou :
2. Désactivez ce paramètre n’importe quand à l’aide du menu « Afficher le compte » de votre application Aura. 

4) API Google Photos

Cette FAQ explique le fonctionnement de notre API Google Photos. Cette API vous permet d’envoyer facilement vos photos de votre appareil à votre cadre à partir de Google Photos.

Pour utiliser cette API, les utilisateurs doivent autoriser l’application Aura à accéder à leur compte Google Photos. Toutefois, nous n’enregistrerons sur nos serveurs sécurisés que les photos que vous avez sélectionnées pour votre cadre.

5) Stockage

Toutes les photos que vous chargez sur votre cadre (via un smartphone/tablette, le téléchargeur Web ou Google Photos) sont stockées de manière sécurisée sur votre appareil, les serveurs cloud d’Aura et votre cadre Aura. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers ni avec d’autres utilisateurs Aura sans votre autorisation. 

Aura charge et stocke vos photos sur une base de données sécurisée dans le cloud, alimentée par Amazon Web Services (AWS). De plus, Aura utilise la norme industrielle de cryptage avancé AES-256 pour protéger vos photos pendant le transfert. Vos photos sont aussi stockées localement sur votre cadre et celui-ci se synchronise régulièrement avec notre base de données dans le cloud pour s’assurer que les photos que vous ajoutez ou supprimez de votre cadre dans l’application sont bien ajoutées ou supprimées du cadre. Si vous souhaitez supprimer votre compte et vos données Aura, veuillez contacter le service client d’Aura. 

6) Résumé : les autorisations et les raisons pour lesquelles nous pouvons les demander

En plus des autorisations d’accès aux photos décrites ci-dessus (qui sont aussi répertoriées dans ce tableau), l’application Aura peut utiliser les autorisations suivantes dans certains cas :